1. 登入學員後台後，點選寫作平台專區，選擇[我要發案] ，依照所需內容填選並上傳檔案後送出，案件即發案成功。
2. 當老師批閱完之後系統會發信到您指定的Email，收到Email登入學員後台，點選寫作平台專區，選擇[已完成] ，即可下載文章。

批閱老師會使用WORD中的「追蹤修訂」功能，讓學生可以清楚看到老師批改的區域和相關文字備註，最後，還會針對您整體的文章表現給予評語。

【技術問題】如遇檔案毀損等技術問題導致老師無法批閱之情況。(建議以 Microsoft Office Word 2003 版檔案上傳)
【理解困難】文章內容無法讓老師理解您欲表達句意之情況。
【內文離題】文章內容與主旨無關導致老師難以批閱之情況。
【字數錯誤】字數統計錯誤
【類別誤置 】專業文章上傳成一般文章

Hi家教的文章批閱老師分為菲師、中師與歐美師，皆有大學或研究所以上學歷，具備專業批閱素養的老師。Hi家教官網上有每位批閱老師簡歷可供您參考。
線上多國外語師資群

在發案時，系統會先預扣點數，但是如果沒有老師接案，待超過案件指定期限，點數將自動歸還給學生。

寫作平台系統具有留言服務，在您發案的同時可以將您的特別需求填寫至備註欄內，批閱老師就可以知道您的特定需求。

Hi家教提供第二次免費修改服務，註明有疑慮的部分請老師解答或是老師微幅修改，字數以100字內為限。文章繳交方式同Q1。